从心存畏难到倾情相助

　　忠县民政局低保中心一级科员   张翠华

　　今年2月，我从会计岗位调整到低保审批岗。虽是基层民政工作者，但和群众打交道的时间并不多，我一度产生了畏难情绪。

　　学习业务的第一周，形形色色的人陆续进出办公室，有解释政策后满意而归的、有大声说话争执不休的......周而复始，让我开始质疑自己：是否能够真正做到干一行爱一行？

　　一次“主动发现”走访排查中，我们发现一对特殊的“老两口”。俩人曾是组合家庭，已经离婚七八年了，现在却生活在一起。我们惊讶地问：“离婚了你们还住在一起呀？”爷爷无奈地说：“她去年得了中风，孩子下肢溃烂长期在重庆治病，家里没有人照顾她，我不照顾又怎么办？”了解到他们的家庭基本情况后，我们现场帮助爷爷申请了救助，半个月后爷爷家的低保边缘户就审批下来了。

　　转眼间，我在低保审批岗已经半年。一次次进村入户，一次次调查走访，一次次核查比对，让我明白，那一双双饱经风霜的手，都是早出晚归辛勤劳作的证明，都曾努力地撑起一个家。不同的家庭有不同的难处，没有人愿意生来贫穷，只是被许多事情绊住了前进的脚步。

　　习近平总书记强调，对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，帮助他们排忧解难。我们基层一线的民政工作者，更要把群众关切作为工作的“晴雨表”，把群众满意度作为工作的“度量衡”，用心用情把兜底保障网织得更密、更牢、更实，托起群众“稳稳的幸福”。

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