志愿服务队员为群众讲解如何自助领取检查报告单。梁永标 摄
为推进精神文明建设,提升患者就医体验,让人民群众成为精神文明创建的最大受益者,灵山县人民医院坚持开展文明志愿服务,加强窗口部门的管理,增加导医护士进行现场疏导和导诊,增加门诊挂号窗口和门诊导诊服务台,切实解决挂号、收费排长队的现象。 (梁永标)