在郴州苏仙区，有这样一个特殊的家庭：小波、小辉（化名）两兄弟精神二级残疾，母亲智力二级残疾，全家都是需要兜底保障的困难对象。就在两年前，兄弟俩的生活还陷入困境，而如今，他们不仅得到了专业治疗，更重拾了生活的希望。这背后，是苏仙区 “政府兜底 + 专业机构托养” 的暖心举措在发力。

　　

　　入户走访

　　困境家庭的生存难题

　　

　　    家住郴州苏仙区白露塘镇福源新村的小波、小辉两兄弟，精神二级残疾，属于防返贫监测对象中的未消除风险户，享受了政府提供的分散特困供养待遇。妈妈智力二级残疾，享受了低保和残疾人两项补贴。    2023 年 12 月，苏仙区白露塘镇的民政专干和村干部像往常一样入户走访，当走进福源新村小波、小辉家时，眼前的景象让他们揪心不已。兄弟俩长期受精神疾病困扰，生活完全不能自理，弟弟小辉还患有严重的甲亢，脸色苍白、身体虚弱。家里的顶梁柱大哥阿峰（化名）远在非洲打工，只能由智力残疾的母亲勉强照料。

　　

　　专业照护量身定制 “康复套餐”

　　

　　    情况紧急，民政专干和村干部第一时间上报。苏仙区民政局迅速行动，当即开通绿色救治通道，短短几个小时，小波、小辉就被送往苏仙区精神病医院接受专业诊疗。回忆起兄弟俩刚入院时的状态，医院工作人员陈玲至今印象深刻。    陈玲说：“患者转入住院部后，我们首先为他开展规范治疗并指导其规律服药。由于长期卧床，他的身体各项体能都存在不足，因此我们目前会通过乒乓球训练、平衡车练习等方式，帮助他提升体力。同时，我们还会进行生活能力相关训练，为他日后出院回家、实现自食其力打下基础。”    针对弟弟小辉有严重的甲亢，苏仙区精神病医院紧急对接郴州市第四医院进行转诊治疗。治疗之路一走就是两年，医护人员没有只停留在基础治疗，而是为两兄弟量身定制了一套“全方位康复方案”：精神状态不稳定，每日按时服药后耐心做心理疏导，帮他解开心里的“疙瘩”；营养不良，就合理配置餐食，增加了体重；运动功能不协调，就手把手教他做运动训练；生活不能自理，就一点点教他穿衣、洗菜、做饭，像家人一样陪着他慢慢进步。

　　    陈玲说：“老三患有甲亢，之前身形消瘦，还存在眼突症状。我们第一时间联系了上级医生，为他制定了针对性的甲亢治疗方案，同时注重营养补充。如今他的体重已经逐步回升，精神状态也恢复得很好，能够正常与身边同伴交流互动，这也为他日后回归社会做好了铺垫。”

　　

　　

　　    如今，兄弟俩的精神状态明显好转，小辉的甲亢也得到了有效控制。大哥阿峰也从非洲返乡务工，照顾母亲和家人。看见弟弟得到了细致入微的照顾，他感叹说：“之前我打工去了，就没有时间照顾他们，政府把他们接到医院里面去，现在住、吃、治疗方面就得到了一个很好的效果，感谢政府对我们的帮助。”

　　

　　政策兜底闭环保障解 “照护难题”

　　

　　    小波、小辉兄弟的改变，得益于苏仙区针对精神障碍特困人员推出的专项保障举措。为了切实解决这一群体 “照护难” 问题，加强兜底保障，苏仙区民政局与苏仙区精神病医院签订了《苏仙区精神障碍患者特困人员托养协议》，构建起 “医疗 — 养护 — 康复” 闭环式全链条保障模式。    苏仙区民政局社会救助股负责人何纯说：“为了落实特困供养对象，尤其是精神障碍的特困供养对象的相关保障政策，就与苏仙区精神病医院签订了托养协议，以“政府兜底+专业机构托养”的模式，构建了“医疗—养护—康复”闭环式的全链条保障模式，保障了兜底保障对象的基本生活。”

　　

　　    何纯介绍，协议明确，民政局委托医院为符合条件的精神障碍患者提供集中供养服务，涵盖基础保障，提供食宿、基础医疗及 24 小时全天候生活照料；专业干预，由医院精神科医师团队制定个性化治疗方案，定期开展身体健康状况检测；康复赋能，通过文体活动、穿衣叠被等技能训练特色康复项目，助力患者的社会功能重建。

　　

　　    如今，首批 13 名受助对象已全部入院，像小波、小辉一样，在专业照料下开启了新生活。这份托养协议，不仅填补了苏仙区精神障碍特困群体集中供养的空白，更让“郴” 心救助的民生承诺，变成了看得见、摸得着的温暖。

原文链接：http://mzt.hunan.gov.cn/mzt/xxgk/mt/202511/t20251104_33841538.html
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