9月17日，绥化市委书记张宝伟到市人民来访接待中心接待群众来访，调度各县（市、区）信访案件化解工作。他强调，要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实省委部署要求，深入践行以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，千方百计解决群众急难愁盼，依法依规维护群众合法权益，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　

　　在市人民来访接待中心，张宝伟通过视频连线的方式接待了来访群众，详细了解群众诉求，逐一研究解决路径，要求相关县和部门做好后续推进工作，确保按时办结、事心双解。随后，张宝伟视频连线各县（市、区），现场调度全市信访工作。

　　

　　张宝伟指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是反映社情民意的“晴雨表”，是送上门来的群众工作。各地各部门、各级领导干部要带着感情和责任做好信访工作，增强为民情怀，回应群众关切，及时发现问题、解决问题，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。

　　

　　张宝伟强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进信访工作法治化，增强运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力。持续深化源头治理，高度重视初信初访问题化解，落实首接首办责任制，加大党政领导干部接访下访力度和频次，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要加大积案化解力度，按属地、属事原则分类梳理，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，“一事一策”解决群众合理合法诉求，把工作做到群众心坎上。

　　

　　张宝伟强调，各级党委政府要高度重视信访工作，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，坚持守土有责、守土负责、守土尽责。要切实维护好正常的信访秩序，坚决依法依规处置到位，不断提高信访问题化解质效，全力营造平安稳定的社会环境。

原文链接：https://www.hlj.gov.cn/hlj/c107858/202509/c00_31874415.shtml
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